Servicios consulares

Tenga en cuenta que estos trámites se realizan en línea, no de forma presencial en el Consulado.

Le invitamos consultar los requisitos del trámite de Apostilla

La apostilla es certificar la autenticidad de la firma de funcionarios públicos o agentes diplomáticos en ejercicio de sus funciones y la calidad en que hayan actuado, la cual deberá estar registrada en la base de datos del Ministerio de Relaciones Exteriores, para que el documento sea válido y surta efectos legales en otro país miembro del Convenio de la Haya de 1961, sobre la abolición del requisito de legalización para documentos públicos extranjeros.

Tenga en cuenta que este trámite se realiza en línea, no de forma presencial en el
Consulado. En caso de no poder hacer el pago en línea, puede acercarse al Consulado
con el número de solicitud solo para realizar el pago con tarjeta o efectivo.

• Apostilla de documentos:

El trámite de apostilla se realiza en línea por medio de la página de la Cancillería: https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/apostilla_legalizacion_en_linea 

Puede encontrar los requisitos para cada tipo de documento en el siguiente
vínculo: https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/apostilla_legalizacion_en_linea/requisitos 

• Apostilla de Registros Civiles elaborados en Colombia:

Informe al notario que el documento es para Apostilla o Legalización ante el Ministerio de Relaciones Exteriores, para que sea firmado digitalmente. 

Una vez la Notaría firme digitalmente y digite la información correspondiente del documento, recibirá un correo electrónico con los datos del trámite junto con un código de 21 caracteres, valide que estén correctos y que correspondan a su documento.

En caso de existir algún error o inconsistencia en la información, deberá solicitar su corrección directamente ante la Notaría que le expidió el documento, previa solicitud del trámite de Apostilla o de Legalización ante el Ministerio de Relaciones Exteriores, por cuanto estos datos son capturados de manera automática por el sistema.

Para solicitar el trámite de Apostilla o Legalización en línea, el usuario deberá ingresar en el sitio Web del Ministerio de Relaciones Exteriores: https://tramites.cancilleria.gov.co/apostillalegalizacion/solicitud/inicio.aspx 

Seleccionar: DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS CON FIRMA DIGITAL opción
DOCUMENTOS FIRMADOS EN NOTARIAS COLOMBIANAS, seleccionar el país
de destino e indicar el código de identificación de 21 caracteres que le fue remitido
por la correspondiente Notaría al correo electrónico proporcionado para el trámite.

Recuerde:

Para consultas y/o trámites relacionados con la atención a víctimas en el exterior, por favor envíe un correo electrónico precisando su solicitud adjuntando su identificación al correo: [email protected] 

Para información orientadora sobre el tema por favor consulte el siguiente vínculo: https://bruselas.consulado.gov.co/node/page/9064/atencion-victimas-del-conflicto-armado-residentes-exterior   

Para realizar el permiso de salida debe solicitar una cita:

https://outlook.office365.com/owa/calendar/[email protected]/bookings/

Debido a la alta demanda, puede encontrar el agendamiento del mes completo. Tenga en cuenta que las citas del siguiente mes se habilitarán los últimos días del mes que termina. Puede consultar periódicamente el sitio web en caso de que algún usuario cancele su cita y el sistema muestre la cita como disponible.

Las personas naturales que se encuentren en el exterior y que requieran autorizar la salida del país de sus hijos menores de edad colombianos o extranjeros residentes en Colombia, deberán reconocer sus firmas en el permiso de salida ante cualquier consulado, previo el cumplimiento de los siguientes requisitos:

1. Nombre completo del menor de edad y número de identidad. Presentar copia del Registro Civil del menor y tarjeta de identidad en caso de tener.
2. Lugar de destino.
3. Propósito del viaje.
4. Fecha de salida y regreso al país. Si es residente en el exterior, solo fecha de salida.
5. Nombres, apellidos y número del documento de identificación de quien va a viajar con el menor de edad.
6. Presentar la cédula de ciudadanía en formato vigente. En caso de tener contraseña presentar comprobante de duplicado o renovación de la cédula de ciudadanía en trámite (contraseña), con la consulta en línea de la fecha de expedición del documento, que se puede descargar a través de la página web de la Registraduría Nacional del Estado Civil.
7. Si el padre o la madre es extranjero deberá presentar su pasaporte vigente y preferiblemente el documento que aparece en el registro de nacimiento del menor.

Valor 9 euros.

Debe solicitar cita mediante el Sistema de Agendamiento Virtual:

 https://outlook.office365.com/owa/calendar/[email protected]/bookings/

Debido a la alta demanda, puede encontrar el agendamiento del mes completo. Tenga en cuenta que las citas del siguiente mes se habilitarán los últimos días del mes que termina. Puede consultar periódicamente el sitio web en caso de que algún usuario cancele su cita y el sistema muestre la cita como disponible.

Se realiza como una declaración extra-proceso donde debe aportar:

1. Una copia reciente de su Registro Civil de Nacimiento (de máximo 3 meses) solicitada para contraer matrimonio o trámites legales en el exterior.
   
   Las personas nacidas en Colombia pueden solicitar la copia en la notaría o registraduría en donde repose su registro.
   
   Nota: Se recomienda solicitar a la Notaría una copia auténtica del Registro Civil de Nacimiento para trámites en el exterior que cuente con el espacio de notas respectivo donde se pueda observar, por ejemplo, si cuenta con un matrimonio vigente, divorcio o no hay anotación alguna.
   
   Si aporta una copia que no cuente con el espacio de notas (por ejemplo, la versión digital del registro civil expedida por la Registraduría Nacional), podrá hacer la declaración extra-juicio, pero no se hará mención al registro como soporte al no contar con espacio de notas. Dependerá de las autoridades extranjeras donde esté realizando el trámite (autoridades de Bélgica o Luxemburgo) si le aceptan la declaración o no.
    
2.  Su cédula de ciudadanía en original. De no contar con la cédula, debe presentar comprobante de duplicado o renovación de la cédula de ciudadanía en trámite (contraseña).

Si desea solicitar el certificado de costumbres y nacionalidad debe solicitar otra cita (puede ser en el mismo día dependiendo de la disponibilidad de la agenda).

Valor reconocimiento de firma en declaración extra-proceso: 18 euros.

Cédula por primera vez

El colombiano por nacimiento o por adopción, que sea mayor de edad, podrá hacer la solicitud de su cédula de ciudadanía de primera vez ante los Consulados en exterior, acreditando los siguientes requisitos:

• Presentarse personalmente.
• Tener dieciocho (18) años cumplidos.
• Cuando la nacionalidad se ha obtenido por nacimiento, se debe aportar copia auténtica del Registro Civil de Nacimiento o tarjeta de identidad biométrica. Si se trata de nacionalidad por adopción el documento a presentar es la carta de naturaleza o la resolución de inscripción.
• Conocer el RH y Grupo Sanguíneo.

Para la realización del trámite debe en primer lugar enviar un correo electrónico a [email protected] adjuntando la copia auténtica del Registro Civil de Nacimiento o tarjeta de identidad.

Una vez se valide su solicitud, puede solicitar una cita por medio del Sistema de Agendamiento Virtual: 
https://outlook.office365.com/owa/calendar/[email protected]/bookings/ 

Debido a la alta demanda, puede encontrar el agendamiento del mes completo. Tenga en cuenta que las citas del siguiente mes se habilitarán los últimos días del mes que termina. Puede consultar periódicamente el sitio web en caso de que algún usuario cancele su cita y el sistema muestre la cita como disponible.

Duplicado (cédula amarilla con hologramas)

La persona colombiana que se encuentre en el exterior, cuya cédula de ciudadanía se hubiera extraviado o deteriorado, o se la hubieran hurtado, puede solicitar un duplicado en línea, a través de la página de la Registraduría Nacional del Estado Civil:

https://epagos.registraduria.gov.co/tramites_web/ 

Trámite en línea con pago electrónico (PSE), a través de la página de la Registraduría Nacional del Estado Civil:

    https://www.registraduria.gov.co/Duplicado-de-la-Cedula-de-Ciudadania.html.

El usuario en el exterior debe tener en cuenta las siguientes recomendaciones para su trámite en línea:

• Contar con la posibilidad de pagar a través de la plataforma PSE desde una cuenta en Colombia.

• Indicar como lugar de entrega una oficina registral en el territorio nacional. Una vez concluida la solicitud, puede requerir el traslado del documento sin costo alguno para su entrega en el Consulado más cercano, a través del siguiente enlace:

    https://wsp.registraduria.gov.co/traslados/index.php 

De no poder realizar la solicitud de duplicado de manera virtual, debe solicitar una cita en el Consulado enviando un correo a: [email protected]

Si desea solicitar un duplicado de su cédula para obtener la cédula digital puede consultar el siguiente punto.

Cédula Digital

Por el momento no es obligatorio el cambio de la cédula amarilla con hologramas a la cédula digital.

La solicitud de la cédula digital se realiza como un trámite de duplicado de cédula presencialmente en el Consulado. Debe enviar un correo a [email protected] indicando su número de cédula. Una vez se valide su solicitud, puede solicitar una cita por medio del Sistema de Agendamiento Virtual:

https://outlook.office365.com/owa/calendar/[email protected]/bookings/ 

Debido a la alta demanda, puede encontrar el agendamiento del mes completo. Tenga en cuenta que las citas del siguiente mes se habilitarán los últimos días del mes que termina. Puede consultar periódicamente el sitio web en caso de que algún usuario cancele su cita y el sistema muestre la cita como disponible.

Valor: 69.93 euros

Nota: No debe portar ropa blanca el día de la cita.

Renovación y Rectificación

Debe enviar su solicitud al correo electrónico [email protected]  Luego de que se realice la revisión respectiva, se le informarán los pasos a seguir.

Tarjeta de identidad

La tarjeta de identidad es el documento de identificación para los menores de edad, (entre 7 y 17 años).

Debe enviar un correo adjuntando la copia auténtica del Registro Civil de Nacimiento del menor a [email protected] Una vez se valide su solicitud, puede solicitar una cita por medio del Sistema de Agendamiento Virtual:

https://outlook.office365.com/owa/calendar/[email protected]/bookings/

Debido a la alta demanda, puede encontrar el agendamiento del mes completo. Tenga en cuenta que las citas del siguiente mes se habilitarán los últimos días del mes que termina. Puede consultar periódicamente el sitio web en caso de que algún usuario cancele su cita y el sistema muestre la cita como disponible.

Nota: El menor no debe portar ropa blanca el día de la cita.

Debe solicitar cita mediante el Sistema de Agendamiento Virtual:
https://outlook.office365.com/owa/calendar/[email protected]/bookings/ 

Debido a la alta demanda, puede encontrar el agendamiento del mes completo. Tenga en cuenta que las citas del siguiente mes se habilitarán los últimos días del mes que termina. Puede consultar periódicamente el sitio web en caso de que algún usuario cancele su cita y el sistema muestre la cita como disponible.

Certificado de Nacionalidad

Certificación que permite demostrar la nacionalidad colombiana para mayores de 18 años cuya cédula haya sido expedida y no se encuentre cancelada.

Nota: La solicitud de la certificación se realiza en el Consulado donde se capturan las huellas y se toma la fotografía. Tenga en cuenta que la certificación es expedida por la Registraduría Nacional del Estado Civil y es enviada al correo electrónico aportado por usuario al momento de la cita.
Debe aportar:

1.    Cédula de ciudadanía en original.

Valor aproximado: 6 euros

Constancia de Residencia

Se trata de un testimonio escrito del Cónsul referido a los documentos que presenta la persona interesada y que demuestran la residencia en el exterior.

Debe aportar:

•    Cédula de ciudadanía o pasaporte.
•    Documentos que demuestren la residencia en el exterior (composition de ménage)

Este trámite no tiene costo.

Nota: Para efectos de la salida del país de menor de edad con residencia habitual en el exterior igual o mayor a un año, el trámite que se deberá adelantar es el de Certificación de residencia en el exterior (Menores de edad con residencia habitual en el exterior).

Certificado de Costumbre

Certificación sobre la tradición legal del matrimonio según las normas colombianas.
Debe aportar:

•    Cédula de ciudadanía o pasaporte.
Este trámite no tiene costo.

Pasaportes ordinarios y ejecutivos:

El usuario puede solicitar un pasaporte ordinario (32 páginas) o un pasaporte ejecutivo (48 páginas). Los pasaportes se diferencian en el número de páginas y el valor a cancelar. El costo del pasaporte ordinario son 60 euros y el del pasaporte ejecutivo son 120 euros. Los dos tipos de pasaporte tienen la misma vigencia (10 años) y tienen las mismas condiciones en términos de seguridad.

Para solicitar un pasaporte ordinario o ejecutivo en el Consulado debe:

1.    Agendar una cita en el Consulado por medio del Sistema de Agendamiento Virtual:

https://outlook.office365.com/owa/calendar/[email protected]/bookings/ 

Debido a la alta demanda, puede encontrar el agendamiento del mes completo. Tenga en cuenta que las citas del siguiente mes se habilitarán los últimos días del mes que termina. Puede consultar periódicamente el sitio web en caso de que algún usuario cancele su cita y el sistema muestre la cita como disponible.

2.    El día de la cita debe traer su cédula de ciudadanía original en formato vigente ó:

a) Contraseña por primera vez expedida por la Registraduría Nacional del Estado Civil y copia del registro civil de nacimiento expedido por el Notario, Registrador o Cónsul.

b) Contraseña o comprobante de documento en trámite expedida por solicitud de duplicado o renovación de la cédula de ciudadanía emitida por la Registraduría Nacional del Estado Civil, la cual debe estar acompañada de la consulta en línea del certificado de vigencia de la cédula, adelantada por la oficina expedidora a través de la página web de esta entidad.

3.    El día de la cita debe traer el pasaporte anterior si lo tiene.

Para el caso de los menores de edad se recuerda que para la expedición del pasaporte:

• menor debe estar acompañado por uno de sus padres o su representante legal, quienes tendrán que identificarse con su cédula de ciudadanía en formato válido (amarilla con hologramas).
• El día de la cita, tanto el menor como el acompañante deben presentarse personalmente a la oficina seleccionada y aportar los documentos requeridos para el trámite, la toma de la fotografía, el registro de huellas y la firma.
• Presentar copia auténtica del registro civil de nacimiento (fiel copia) del menor expedido por el Notario, Registrador o Cónsul con espacio para notas y tarjeta de identidad en caso de tener.
• Tenga en cuenta que la versión digital de los registros civiles expedida por la Registraduría Nacional no es válida para la expedición de pasaporte a menor de edad. De acuerdo con el numeral 3.2 del Artículo 14 de la Resolución 6888 de 2021, se debe presentar “Registro Civil de Nacimiento del menor, con espacio de notas recíprocas, expedido por el Notario, Registrador o Cónsul”.
• Presentar pasaporte anterior si lo ha tramitado.

Nota: No es necesario traer fotos, la fotografía se toma durante el trámite.

La entrega del pasaporte se realiza en promedio a los diez (10) días hábiles siguientes al día de la cita. Para el caso de los menores de edad el pasaporte se entrega únicamente a la madre o padre que acompañó el trámite.

Pasaportes de emergencia y exentos:

Debe enviar un correo electrónico con la solicitud y aportar los soportes correspondientes que den cuenta de las situaciones excepcionales de caso fortuito o fuerza mayor al correo: [email protected] Luego de validada su solicitud se le indicarán los pasos a seguir. 

Poder Especial (reconocimiento de firma en documento privado)

Se otorga mediante reconocimiento de firma en documento privado. Debe solicitar una cita para cada firma mediante el Sistema de Agendamiento Virtual:
https://outlook.office365.com/owa/calendar/[email protected]/bookings/ 

Debido a la alta demanda, puede encontrar el agendamiento del mes completo. Tenga en cuenta que las citas del siguiente mes se habilitarán los últimos días del mes que termina. Puede consultar periódicamente el sitio web en caso de que algún usuario cancele su cita y el sistema muestre la cita como disponible.

Los requisitos del trámite son:

1.    Traer los documentos sobre los que se realizará el reconocimiento de firma (sin que estén firmados por el solicitante). 

2.    Documento de identidad vigente del solicitante. Si es nacional colombiano debe traer su cédula de ciudadanía en formato vigente.

El costo de este trámite son 18 euros por cada reconocimiento de firma.

Poder General (escritura pública)

La persona natural que se encuentra en el exterior y requiera otorgar un poder general a una tercera persona, podrá hacerlo por escritura pública. 

Para agendar la cita debe enviarnos un correo electrónico a [email protected] aportando:

1.    Documento de identificación vigente (cédula de ciudadanía colombiana).

2.    Presentar la minuta (borrador) correspondiente para la elaboración de la escritura.

El costo del trámite se liquida el día de su realización. El costo aproximado y sujeto a actualización son 150 euros.

Debe solicitar una cita para cada firma mediante el Sistema de Agendamiento Virtual:

Debido a la alta demanda, puede encontrar el agendamiento del mes completo. Tenga en cuenta que las citas del siguiente mes se habilitarán los últimos días del mes que termina. Puede consultar periódicamente el sitio web en caso de que algún usuario cancele su cita y el sistema muestre la cita como disponible.

https://outlook.office365.com/owa/calendar/[email protected]/bookings/ 

Los requisitos del trámite son:

1.    Traer los documentos sobre los que se realizará el reconocimiento de firma (sin que estén firmados por el solicitante). 

2.    Documento de identidad vigente del solicitante. Si es nacional colombiano debe traer su cédula de ciudadanía en formato vigente.

El costo de este trámite son 18 euros por cada reconocimiento de firma.

Registro Civil de Nacimiento

Debe solicitar una cita en el Consulado mediante el Sistema de Agendamiento Virtual:

https://outlook.office365.com/owa/calendar/[email protected]/bookings/ 
 
Debido a la alta demanda, puede encontrar el agendamiento del mes completo. Tenga en cuenta que las citas del siguiente mes se habilitarán los últimos días del mes que termina. Puede consultar periódicamente el sitio web en caso de que algún usuario cancele su cita y el sistema muestre la cita como disponible.

Requisitos:

1.    Solo debe presentarse un declarante (padre o madre) con los documentos y la persona a registrar. Si la persona a registrar es muy bebé pueden presentarse ambos padres.

2.    Acta Internacional de nacimiento con apostilla (generalmente puede solicitar el acta internacional y la apostilla en la comuna que expidió el registro original extranjero).

Nota: En caso de aportar un acta de nacimiento que no sea la versión internacional (por ejemplo, acta solo en neerlandés o francés), debe aportar el acta con apostilla y una traducción oficial al español.

3.    Identificación de los padres: Si los padres son colombianos, la cédula de ciudadanía original y una copia por ambos lados.

4.    Si uno de los dos padres posee otra nacionalidad, deberá presentar un documento de identidad que preferiblemente no cambie número (DNI o ID Belga o de Luxemburgo) y una copia por ambos lados.

5.    Conocer el RH y grupo sanguíneo de la persona a inscribir.

Si no tiene los requisitos completos, favor cancelar la cita y una vez los tenga completos la vuelve a pedir.

Tenga en cuenta:

•    El orden de los apellidos a consignar en el folio del Registro Civil de Nacimiento colombiano será el mismo que se encuentre en el Registro Civil Extranjero, sin importar que difiera al orden acostumbrado en nuestro país.

•    Si posteriormente desea solicitar el pasaporte de la persona registrada, debe solicitar las citas correspondientes en el Sistema de Agendamiento Virtual.

Registro Civil de Matrimonio

Debe solicitar una cita mediante el Sistema de Agendamiento Virtual:

https://outlook.office365.com/owa/calendar/[email protected]/bookings/ 
 
Debido a la alta demanda, puede encontrar el agendamiento del mes completo. Tenga en cuenta que las citas del siguiente mes se habilitarán los últimos días del mes que termina. Puede consultar periódicamente el sitio web en caso de que algún usuario cancele su cita y el sistema muestre la cita como disponible.

Requisitos:

1.    Solo debe presentarse un declarante de los contrayentes con los documentos o un tercero con identificación y los siguientes documentos:

2.    Acta Internacional de matrimonio con apostilla (generalmente puede solicitar el acta internacional y la apostilla en la comuna que expidió el registro original extranjero).

Nota: En caso de aportar un acta de nacimiento que no sea la versión internacional (por ejemplo, acta solo en neerlandés o francés), debe aportar el acta con apostilla y una traducción oficial al español.

3.    Identificación de los contrayentes: Si son colombianos, la cédula de ciudadanía original y fotocopia por ambos lados.

4.    Si uno de los dos contrayentes posee otra nacionalidad, deberá presentar un documento de identidad que preferiblemente no cambie número (DNI o ID Belga o de Luxemburgo) con fotocopia del documento vigente.

5.    Los colombianos aportar además copia simple de un registro de nacimiento.

Registro Civil de Defunción

Debe solicitar una cita mediante el Sistema de Agendamiento Virtual:

https://outlook.office365.com/owa/calendar/[email protected]/bookings/ 
 
Debido a la alta demanda, puede encontrar el agendamiento del mes completo. Tenga en cuenta que las citas del siguiente mes se habilitarán los últimos días del mes que termina. Puede consultar periódicamente el sitio web en caso de que algún usuario cancele su cita y el sistema muestre la cita como disponible.

Requisitos:

Solo debe presentarse un declarante con identificación y los siguientes documentos:

1.    Acta Internacional de defunción con apostilla (generalmente puede solicitar el acta internacional y la apostilla en la comuna que expidió el registro original extranjero).

Nota: En caso de aportar un acta de defunción que no sea la versión internacional (por ejemplo, acta solo en neerlandés o francés), debe aportar el acta con apostilla y una traducción oficial al español.

2.    Cédula de ciudadanía original del fallecido y pasaporte colombiano, si los tiene, y fotocopia de los mismos.

3.    Cédula de Ciudadanía original o pasaporte de la persona quien denuncia la defunción y una fotocopia de estos.

Copias de Registros Civiles

Registros elaborados en Colombia

Si su registro fue elaborado en Colombia tenga en cuenta que este trámite no se realiza de forma presencial en el Consulado. Debe seguir el siguiente procedimiento:

•    La manera más rápida y fácil es a través de sus padres, quienes son los únicos autorizados para solicitar copias de su Registro de Nacimiento.

•    Si sus padres no pueden solicitarle la copia, puede realizar la solicitud por medio de correo electrónico a la registraduría/notaría correspondiente.

Para más información puede consultar: https://www.registraduria.gov.co/-Expedicion-copias-registro-civil-.html 

Nota: Cuando se requieran registros civiles con espacios para notas, el solicitante deberá advertirlo en la formulación del requerimiento. Caso contrario, la copia se expedirá en formato simple.

Versión digital de los registros civiles

La Registraduría Nacional del Estado Civil ha puesto a disposición el servicio de solicitud de la versión digital de los registros civiles de nacimiento, matrimonio y defunción que integran el Sistema de Información de Registro Civil.

Puede hacer la solicitud en: https://rcenlinea.registraduria.gov.co/ 

Tenga en cuenta:

•    Estas copias de registros no contienen el espacio de notas, requerido para algunos trámites especiales. Por ejemplo, no son válidas para la expedición de pasaporte a menor de edad. De acuerdo con el numeral 3.2 del Artículo 14 de la Resolución 6888 de 2021, se debe presentar “Registro Civil de Nacimiento del menor, con espacio de notas recíprocas, expedido por el Notario, Registrador o Cónsul”.

•    El pago no se puede realizar en el Consulado. Solo puede hacerse en línea (PSE) o consignación (Efecty, SuperGIROS, 472 y Matrix Giros y Servicios SAS).

Registros elaborados en un Consulado

La persona natural que se encuentre en el exterior y requiera copia del registro civil colombiano (nacimiento, matrimonio o defunción), adelantado en el exterior puede solicitarla en cualquier consulado de Colombia.

Requisitos:

Para solicitar una copia de registro civil en un consulado, deberá indicar en qué consulado se efectuó la inscripción, el indicativo serial, el número único de identificación personal-NUIP o el número de cédula del cónyuge o del occiso - según corresponda.

La solicitud de copias de registro civil de nacimiento de niñas, niños y adolescentes, únicamente las podrá realizar el padre, madre o representante legal del menor. Igualmente, el tercero que el padre, madre o representante legal autoricen para el efecto mediante poder debidamente reconocido ante notario o cónsul colombiano.

Valor aproximado: 10 euros